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Internet guadagna terreno nella lotta con i media tradizionali: sempre più utenti si rivolgono a social network, siti, blog, per informarsi. E l’ufficio stampa? Deve cambiare e affilare i suoi strumenti, perché la concorrenza è altrettanto spietata.

Internet vince sui vecchi media (ma non sulla TV)

Secondo studi recenti, i nuovi media (social network, blog, e più in generale, il pianeta Internet), messi a confronto con i media tradizionali (giornali, radio…), guadagnano sempre più terreno nella lotta tra fonti di informazione.

Questo fenomeno, non ancora esploso del tutto in Italia, è stato dimostrato da una recente ricerca di Pew Internet  condotta negli Stati Uniti, da cui emerge, tra l’altro, che i social network sono sempre più una fonte di informazione, soprattutto tra i giovani (sebbene non sia del tutto d’accordo sul fatto che un social network possa definirsi “fonte d’informazione”).

La ricerca mostra che per il 78% degli americani la fonte di riferimento è la TV, seguita da Internet (61%). Solo il 17% dice di preferire i quotidiani! In più, i giovani sotto i 29 anni tendono ad informarsi sui social network attraverso i post condivisi (44%) o seguendo le pagine di giornalisti o di editori (13%).

E l’ufficio stampa?

E chi è addetto stampa come me, come dovrebbe comportarsi in questa lotta? La risposta è semplice: si deve seguire l’evoluzione delle cose, e modificare l’approccio che si ha nei confronti di questo lavoro. Internet presto anche in Italia diverrà riferimento privilegiato per l’informazione. I quotidiani stanno morendo anche qui, è una realtà: è la nuova (triste, per alcuni) realtà e il nuovo contesto della comunicazione.

Il passo da fare, e che già è in corso, è potenziare l’attività dell’ufficio stampa sul web, adattare gli strumenti a disposizione alle caratteristiche del nuovo media, e, dopo, continuare ad affinarli.

Alcuni strumenti per l’ufficio stampa internauta

Voglio condividere con voi quelli che, secondo me, sono gli strumenti più efficaci per realizzare un buon “ufficio stampa on-line”.

Il sito – Pensare di fare pubbliche relazioni senza un buon sito, è oggi molto difficile. Il sito contiene tutte le informazioni più importanti, incluse le ultime news, gli eventi e naturalmente, la raccolta di tutti i comunicati stampa, la rassegna stampa e la press kit (cartella stampa). Prima regola: tenerlo sempre aggiornato e vivo!

Article marketing -  Questo il nome dell’attività di diffusione di articoli sul web, che rimandano tramite link al proprio sito. E’ molto importante tenere vivi i contatti con siti e portali del proprio settore di interesse, con i forum, i blog più attivi, con le webzine. Un buon article marketing conduce all’aumento della notorietà e all’incremento della link popularity (numero di siti internet che si collegano al proprio sito).

I social network – 10 milioni gli italiani su Facebook nel giugno 2009. Dati sconcertanti, a cui si uniscono le frequentazioni, anche se in percentuale molto minore, sul resto dei social network (Twitter, Delicious, Reddit, Digg…). Sulla gestione dei social network si dovrebbe aprire un capitolo a parte (potete leggere qui un approfondimento), tuttavia un buon ufficio stampa dovrebbe garantire sui social network l’inserimento di tutti i contenuti testuali, le immagini, le foto, i video con lo scopo di ricercare un contatto diretto con gli altri utenti e alimentare un “passaparola” (possibilmente positivo, s’intende!). Con una sola parola d’ordine: condividere.

Ho omesso molti altri strumenti che sono senz’altro utili per incrementare la popolarità e l’interesse del pubblico, e per fare buone pubbliche relazioni.

Ora, cambiando i media di riferimento, come si evolverà l’approccio al lavoro dell’addetto stampa? Siamo già passati, ad esempio, dalla posta ordinaria, al fax, e oggi alle e-mail per inviare i comunicati stampa. Nell’era del Web 2.0, la forma del comunicato resterà sempre la stessa?

Social Media Press Release (Template): nome lungo, contenuto compatto

Nel 2006, Todd Defren, direttore di SHIFT COMMUNICATION, ha introdotto il concetto di Social Media Press Release, ovvero, il modello evoluto del concetto di ufficio stampa, con una struttura in linea con le nuove esigenze derivanti da Internet e dal Web 2.0. Ad esso è associato un template, ovvero un modello, per il comunicato stampa: è strutturato in modo tale da integrare immagini, video, bookmark, citazioni, post dai blog, link multipli e risorse che permettono al giornalista di selezionare singoli elementi di informazione funzionali ai suoi interessi, allo stile editoriale e alla sua audience.

Ecco qui una delle ultime versioni:

Molto interattivo…non trovate?